Na een mail
Verdedigen in plaats van oplossen
Je stuurt een bericht met de vraag waarom iets blijft liggen. De reactie is defensief of geïrriteerd. Resultaat: veel ruis, maar nog steeds geen duidelijke vervolgstap.
Communicatietraining
Minder ruis, betere samenwerking
Goede communicatie leer je niet in een lokaal, maar op de werkvloer. In plaats van lange theorieën biedt dit werkboek je direct toepasbare zinnen en technieken voor je dagelijkse interacties.
Geen tijdrovende cursussen: test vandaag nog hoe kleine aanpassingen in je vragen en mails direct voor meer duidelijkheid zorgen.
Herken je dit op de werkvloer?
In de vergadering
Altijd dezelfde stemmen
Twee mensen voeren het woord, de rest knikt braaf. Pas bij het koffieapparaat hoor je wat collega's er écht van vonden.
Na een fout
Te laat aan de bel trekken
Iemand signaleert een probleem, maar durft niets te zeggen uit angst voor een harde reactie. Weken later is de schade twee keer zo groot.
Tussen collega's
Uitstelgedrag en aannames
Afspraken worden stilzwijgend niet nagekomen, maar niemand spreekt elkaar aan. Tot de frustratie er tijdens een overleg ineens hard uitkomt.
Van vastgelopen gesprekken naar concrete vooruitgang
Je hoeft geen dagen vrij te maken voor een cursus. Je oefent direct in de mails, chats en gesprekken die je vandaag toch al voert, in slechts 5 tot 10 minuten per dag.
Wat levert dit je direct op?
- Meer openheid: gesprekspartners voelen zich gehoord en delen sneller wat er echt speelt.
- Actieve vergaderingen: ook stillere teamleden brengen hun ideeën in.
- Duidelijke afspraken: na elk overleg weet iedereen precies wie wat doet.
- Kleine correcties: je geeft feedback op het moment dat een probleem nog makkelijk op te lossen is.
Meetbaar resultaat met de Team Thermometer
Wil je zien wat de vooruitgang is? Zowel in het 14-daagse werkboek als in het 8-weken teamtraject meet je de samenwerking op vaste momenten met de Team Thermometer. Zo zie je zwart-op-wit hoe de interactie verbetert.
Kies je werkboek
Het gratis werkboek is voor jou alleen. Premium is voor je team. Premium kost één keer € 29,90 incl. btw. Je krijgt een pdf in je mail. Die pdf is alleen voor jou. Elk teamlid vraagt zelf een werkboek aan.
PDF-werkboek
Beter communiceren
Gratis
- 14 dagen, 5 tot 10 minuten per dag
- PDF, per mail
Voor jezelf
14 dagen beter praten. Je oefent alleen, 5 tot 10 minuten per dag.
PDF-werkboek
Beter communiceren als team
€ 29,90 incl. btw
- 8 weken met je team
- PDF, per mail
Voor het team
8 weken met je team. De Team Thermometer laat zien waar jullie aan werken.
Zo ziet het gratis werkboek eruit
Wat ga je oefenen?
Een paar situaties uit het dagelijkse werk. Het werkboek ernaast is de plek om daarmee te oefenen.
| Situatie | Wat je dan doet | Werkboek |
|---|---|---|
| Iemand vertelt iets | Je laat de ander uitpraten. Je zegt in je eigen woorden wat je hebt gehoord. Daarna stel je één vraag. | Beter communiceren |
| "Waarom" of "ja, maar" | Je schrijft de zin om. De nieuwe zin houdt het gesprek open. | Beter communiceren |
| Snel een oordeel | Je oefent zes dingen: luisteren, samenvatten, nieuwsgierig blijven, niet te snel oordelen, niet invullen wat de ander denkt, en vragen wat iemand bedoelt. | Beter communiceren |
| Iemand doet het goed | Je zegt ook wat iemand goed doet. | Beter communiceren |
| Een gesprek starten | Na 14 dagen heb je 20 zinnen om een gesprek te starten. Je hebt één eigen gesprek voorbereid en gevoerd. | Beter communiceren |
| Niemand zegt iets | In week 1 en 2 doet het hele team hetzelfde. Jullie oefenen zodat mensen durven te zeggen wat ze denken, en met luisteren en vragen stellen. | Beter communiceren als team |
| Wat loopt niet goed | Jullie vullen de Team Thermometer in en werken aan wat het minst goed gaat: de vergadering, de doelen, de afspraken, feedback of een moeilijk gesprek. | Beter communiceren als team |
| Iemand maakt een fout | Je bedankt die persoon eerst. Daarna stel je een vraag. Dan zoeken jullie samen een oplossing. Zo durven mensen eerder iets te zeggen. | Beter communiceren als team |
| Blijven meten | Elke 2 weken meten jullie weer. Aan het eind maken jullie een plan. | Beter communiceren als team |
Vraag een werkboek aan
Kijk in het werkboekKies gratis of premium. Vul daarna je gegevens in. Je krijgt het werkboek als pdf in je mail.
Premium voor je team. Premium kost één keer € 29,90 incl. btw. Elk teamlid vraagt zelf een werkboek aan. Heb je een couponcode? Die vul je in nadat je premium hebt gekozen.
Velden met een sterretje zijn verplicht.
Vragen? Bekijk de veelgestelde vragen
Training
Beter communiceren met je team
Wil je samen werken aan betere gesprekken en duidelijkere afspraken? De training Slimmer werken met je Team helpt bij communicatie, samenwerking en gezamenlijke doelen. Je leert hoe je ervoor zorgt dat teamleden zich gehoord voelen en beter samenwerken. Die training gaat over het hele team en is niet het 8-weekse premiumwerkboek.
Veelgestelde vragen
Is het gratis werkboek echt gratis?
Ja. Je betaalt niets. We vragen je voornaam, je werk-e-mailadres, je organisatie en waar je werkt, zodat we je het werkboek kunnen sturen. Achternaam, functie en telefoonnummer mag je leeg laten. Vul je je achternaam in, dan komt die in je werkboek.
Wat doen jullie met mijn e-mailadres?
We sturen je het werkboek. In je exemplaar staan zichtbaar je naam en een exemplaarnummer, en onzichtbaar je e-mailadres. Andere mails krijg je alleen als je daar zelf een vinkje voor zet.
Wat is het verschil tussen gratis en premium?
Het gratis werkboek is voor jezelf, 14 dagen. Premium is voor je team, met meer onderwerpen. Kijk in beide werkboeken om te zien wat erin staat.
Mag ik het werkboek delen met mijn team?
Nee. Elk werkboek is persoonlijk. Laat je teamgenoten zelf een exemplaar aanvragen. Dan heeft iedereen een eigen versie.
Hoe meld ik me af?
Heb je het vakje voor tips aangezet en wil je geen mails meer? Mail naar info@academyofminds.com, dan halen we je eraf. Zodra we tips gaan versturen, staat er ook een afmeldlink onder elke mail.
Kunnen jullie ook een training geven aan ons team?
Ja. Mail naar info@academyofminds.com of bel 070 707 1355. Dan kijken we samen wat jullie team nodig heeft.
